ochrona konsumentów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) rozpoczął nową kampanię pod hasłem "Fałszywe opinie? Stop!" mającą na celu zwalczanie praktyki publikowania fałszywych recenzji w internecie. Problem ten jest coraz bardziej powszechny, a jego skala wpływa negatywnie na konsumentów, którzy podejmują decyzje zakupowe na podstawie nieprawdziwych informacji.

Fałszywe opinie mogą wprowadzać w błąd, promować produkty lub usługi niezgodnie z ich rzeczywistą jakością oraz szkodzić uczciwej konkurencji.

https://twitter.com/UOKiKgovPL/status/1818223181292794141

Fałszywe recenzje to nie tylko wpisy napisane przez osoby, które nigdy nie miały do czynienia z danym produktem lub usługą, ale również te generowane automatycznie przez boty czy opłacane przez firmy w celu sztucznego podniesienia oceny. UOKiK podkreśla, że takie praktyki są nieuczciwe i mogą naruszać przepisy o ochronie konkurencji i konsumentów.

W ramach kampanii Urząd planuje nie tylko edukację konsumentów, ale także zwiększenie nadzoru nad rynkiem, by identyfikować i eliminować tego rodzaju nieuczciwe działania.

Recenzje publikowane przez ukaranych przedsiębiorców pozorowały opinie rzeczywistych klientów. Wprowadzały w błąd, ponieważ sztucznie podwyższały renomę sprzedawcy czy jakość produktu lub usługi. Tymczasem, renoma i prestiż przedsiębiorców powinny opierać się na prawdziwych informacjach i kształtować w ramach uczciwej gry rynkowej. Na procederze publikowania fałszywych opinii tracą zarówno konsumenci, jak i uczciwi przedsiębiorcy, którzy w sposób zgodny z prawem zbierają komentarze o swoich produktach – mówi Prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

Kam...

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) rozpoczął nową kampanię pod hasłem “Fałszywe opinie? Stop!” mającą na celu zwalczanie praktyki publikowania fałszywych recenzji w internecie. Problem ten jest coraz bardziej powszechny, a jego skala wpływa negatywnie na konsumentów, którzy podejmują decyzje zakupowe na podstawie nieprawdziwych informacji. Fałszywe opinie mogą wprowadzać w błąd, promować produkty lub usługi […]

Czytaj więcej 30 lipca 2024

W ostatnich tygodniach cyberprzestępcy zaczęli wykorzystywać platformę TikTok do promowania fałszywych inwestycji. Oszuści podszywają się pod znane marki, takie jak Tesla, i zachęcają użytkowników atrakcyjnymi ofertami. Jak działa oszustwo? ⚠️ Podszywanie się pod znane marki. W publikowanych nagraniach wideo oszuści wykorzystują logo i branding znanych firm, co zwiększa ich wiarygodność. ⚠️ Atrakcyjne oferty. Przestępcy obiecują […]

Czytaj więcej 29 lipca 2024

Niedawno polskie służby inspekcyjne zatrzymały na granicy 12 ton lodów importowanych z Ukrainy. W trakcie kontroli, Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (IJHARS) odkryła poważne nieprawidłowości, które doprowadziły do zakazu wprowadzenia tych produktów na rynek polski. Kontrola i wyniki IJHARS przeprowadziła kontrolę czterech partii lodów, których łączna masa wynosiła 12 261,6 kg. Wszystkie partie pochodziły z […]

Czytaj więcej 29 lipca 2024

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) przeprowadził kontrolę jakości kasków rowerowych, narciarskich i do jazdy na rolkach dostępnych na polskim rynku. Celem akcji było sprawdzenie, czy kaski spełniają obowiązujące normy bezpieczeństwa i są odpowiednio oznakowane. Inspekcja Handlowa przebadała różne modele kasków pod kątem wytrzymałości, skuteczności ochrony oraz zgodności z deklaracjami producentów. Wyniki kontroli wskazują na […]

Czytaj więcej 26 lipca 2024

Komisja Nadzoru Finansowego (KNF) ostrzega przed fałszywymi stronami internetowymi, które podszywają się pod znane firmy oraz spółki Skarbu Państwa. Cyberprzestępcy tworzą domeny, które wyglądają podobnie do oryginalnych, aby oszukiwać inwestorów. Przykłady prawdziwych i fałszywych domen KNF apeluje o dokładne sprawdzanie nazw domen przed podjęciem jakichkolwiek działań inwestycyjnych. Warto zawsze upewnić się, że odwiedzana strona jest […]

Czytaj więcej 25 lipca 2024

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) poinformował o rozpoczęciu nowego projektu twinningowego realizowanego we współpracy z Rumunią i Litwą. Celem projektu jest wzmocnienie instytucji odpowiedzialnych za ochronę konsumentów w tych krajach. 👉 Cel i zakres projektu Projekt twinningowy ma na celu podniesienie standardów ochrony konsumentów oraz poprawę efektywności działania instytucji zajmujących się tym obszarem. W […]

Czytaj więcej 24 lipca 2024

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) nałożył na Zalando obowiązek zmiany nieuczciwych praktyk rynkowych. Decyzja ta wynikała z licznych skarg konsumentów dotyczących niejasnych zasad promocji i rabatów oferowanych przez platformę. W ramach rekompensaty, Zalando rozdaje vouchery swoim klientom. Powody interwencji UOKiK Zalando zostało oskarżone o stosowanie nieuczciwych praktyk marketingowych, w tym niejasnych informacji o cenach […]

Czytaj więcej 24 lipca 2024

Ministerstwo Rozwoju i Technologii (MRiT) podjęło zdecydowane kroki w walce z nieuczciwą konkurencją ze strony chińskich gigantów e-commerce, takich jak Shein i Temu. Współpracując z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), ministerstwo dąży do ochrony polskich przedsiębiorstw przed praktykami, które naruszają unijne dyrektywy i zasady uczciwej konkurencji​. Główne zarzuty i działania Chińskie platformy e-commerce są […]

Czytaj więcej 17 lipca 2024

Wtorek przyniósł kolejny etap zmian w przepisach dotyczących wsparcia dla kredytobiorców. Tym razem rząd przyjął projekt ustawy, który wprowadza modyfikacje w programie wakacji kredytowych na rok 2024. Co zmieni się dla posiadaczy kredytów hipotecznych? Oto, co warto wiedzieć.

Czytaj więcej 6 marca 2024

W okresie od stycznia do września 2023 roku liczba wyroków sądowych w sprawach frankowych osiągnęła imponujący poziom prawie 11,2 tysiąca, co stanowi wzrost o 1,5 tysiąca w porównaniu z całym 2022 rokiem – wynika z najnowszego zestawienia przygotowanego przez renomowaną kancelarię prawną Bochenek, Ciesielski i Wspólnicy. Co istotne, aż 97 procent tych wyroków było korzystnych dla kredytobiorców.

Czytaj więcej 27 listopada 2023

Uwaga pasjonaci technologii! Już 17 listopada rozpoczynamy hackathon – wyjątkowy maraton programowania wspierający nadzór nad rynkiem finansowym. Odbędzie się w Warszawie w The Tides (ul. Wioślarska 8) i potrwa do 19 listopada. 

Czytaj więcej 7 listopada 2023
facebook linkedin link search star star-empty menu