Santander Bank Polska Przynosi Nową Aplikację Mobilną Bank postawił na odmieniony wygląd, intuicyjne funkcje oraz możliwość personalizacji. Proces przenoszenia użytkowników rozpocznie się od 4 września. Migracja będzie przeprowadzana etapami i potrwa około 6 tygodni.
Aplikacja powstała we współpracy międzynarodowych zespołów Grupy Santander. Łączy ona praktyki stosowane na europejskich rynkach i odpowiada na oczekiwania klientów. Nowy wygląd, użyteczne funkcje oraz jeszcze bardziej dopasowana personalizacja mają pomagać im w codziennych sprawach.
“Mobilność tak głęboko zakorzeniła się w naszym codziennym życiu, że niewielu ludzi potrafi sobie wyobrazić egzystencję bez smartfona i aplikacji. To samo tyczy się bankowości – coraz więcej osób korzysta z aplikacji mobilnych. Dlatego naszym celem jest dostarczenie klientom narzędzia, które nie tylko pozwoli łatwo korzystać ze wszystkich istotnych funkcji, takich jak otwarcie konta, dokonanie płatności w sklepie czy skontaktowanie się z pracownikiem banku wideo, ale również doda coś więcej. Coś, co sprawi, że korzystanie z aplikacji przyniesie dodatkową radość i przyjemność w codziennym użytkowaniu – chodzi o personalizację i dostosowanie aplikacji do indywidualnych potrzeb” – powiedział Piotr Hibner, dyrektor Santander Digital.
Nowe Możliwości
Cyfryzacja stanowi ważny element strategii banku. Dlatego Santander Bank Polska systematycznie wprowadza nowe produkty i rozwiązania. Ulepszona aplikacja Santander mobile pozwala klientom na samodzielną personalizację oraz wygodne i szybkie korzystanie z usług bankowości mobilnej.
Personalizacja – Klienci mogą teraz sami dostosować wygląd swojego pulpitu do swoich potrzeb i preferencji. To obejmuje takie opcje jak spersonalizowane powitanie, wybór języka, zdjęcia, tapety czy dostosowanie widocznych skrótów na ekranie.
Kontrola Finansów – Klienci indywidualni mogą w dowolnym momencie sprawdzić, ile zapłacą za konto Santander i kartę Dopasowaną w danym miesiącu, bez konieczności ręcznego liczenia wydatków. W Poradniku Cenowym znajdą informacje o tym, ile brakuje do osiągnięcia opłaty miesięcznej za prowadzenie konta Santander i kartę w wysokości 0 złotych.
Większe Bezpieczeństwo
W celu zwiększenia bezpieczeństwa bankowości mobilnej, bank wprowadził dodatkowe funkcje. Domyślną formą potwierdzania transakcji internetowych będzie autoryzacja mobilna. To oznacza, że zlecenia w aplikacji i bankowości internetowej można potwierdzić za pomocą odcisku palca, rozpoznawania twarzy lub czterocyfrowego PIN-u. Nowa opcja trybu dyskretnego sprawi, że wydatki i saldo konta nie będą widoczne na ekranie.
Płatności Mobilne – Użytkownicy nowej aplikacji będą mieli możliwość dostępu do numeru karty oraz kodu CVV2/CVC2, co umożliwi im dokonywanie transakcji internetowych bez potrzeby posiadania fizycznej karty. Dodatkowo, w nowej aplikacji istnieje możliwość zapisywania odbiorców, co przyspiesza i ułatwia dokonywanie przelewów. Klienci prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą i korzystający z bankowości internetowej będą mogli również skorzystać z opcji płatności BLIKIEM.
Dodatkowo, w aplikacji dla klientów indywidualnych znajduje się funkcja szacowania śladu węglowego na podstawie transakcji kartami płatniczymi. Wzorzec emisji dwutlenku węgla jest obliczany na podstawie kategorii wydatków pogrupowanych według kodów MCC (Merchant Category Code), takich jak transport, dom, supermarkety i codzienne zakupy. Funkcję obliczania śladu węglowego można wyłączyć w aplikacji. W ramach tej funkcji klienci mogą otrzymać porady dotyczące zmiany codziennych nawyków na bardziej ekologiczne.
Pobieranie Nowej Aplikacji
Klienci otrzymają nową wersję aplikacji w różnych terminach. Proces przenoszenia użytkowników rozpocznie się 4 września i potrwa około 6 tygodni. Osoby, które mają włączoną funkcję automatycznej aktualizacji aplikacji na swoich telefonach, nie będą musiały pobierać nowej wersji. Kiedy będzie ona dostępna, po zalogowaniu zobaczą ekran powitalny nowej aplikacji Santander mobile.
Natomiast klienci, którzy nie mają aktywowanej automatycznej aktualizacji aplikacji, będą mogli pobrać nową wersję Santander mobile ze sklepów Google Play lub App Store. Gdy tylko będzie ona dostępna, obok logo aplikacji pojawi się przycisk “Aktualizuj”.
