oczekiwania klientów

Santander Bank Polska Przynosi Nową Aplikację Mobilną Bank postawił na odmieniony wygląd, intuicyjne funkcje oraz możliwość personalizacji. Proces przenoszenia użytkowników rozpocznie się od 4 września. Migracja będzie przeprowadzana etapami i potrwa około 6 tygodni.

Aplikacja powstała we współpracy międzynarodowych zespołów Grupy Santander. Łączy ona praktyki stosowane na europejskich rynkach i odpowiada na oczekiwania klientów. Nowy wygląd, użyteczne funkcje oraz jeszcze bardziej dopasowana personalizacja mają pomagać im w codziennych sprawach.

"Mobilność tak głęboko zakorzeniła się w naszym codziennym życiu, że niewielu ludzi potrafi sobie wyobrazić egzystencję bez smartfona i aplikacji. To samo tyczy się bankowości – coraz więcej osób korzysta z aplikacji mobilnych. Dlatego naszym celem jest dostarczenie klientom narzędzia, które nie tylko pozwoli łatwo korzystać ze wszystkich istotnych funkcji, takich jak otwarcie konta, dokonanie płatności w sklepie czy skontaktowanie się z pracownikiem banku wideo, ale również doda coś więcej. Coś, co sprawi, że korzystanie z aplikacji przyniesie dodatkową radość i przyjemność w codziennym użytkowaniu – chodzi o personalizację i dostosowanie aplikacji do indywidualnych potrzeb" – powiedział Piotr Hibner, dyrektor Santander Digital.

Nowe Możliwości

Cyfryzacja stanowi ważny element strategii banku. Dlatego Santander Bank Polska systematycznie wprowadza nowe produkty i rozwiązania. Ulepszona aplikacja Santander mobile pozwala klientom na samodzielną personalizację oraz wygodne i szybkie korzystanie z usług bankowości mobilnej.

Personalizacja – Klienci mogą teraz sami dostosować wygląd swojego pulpitu do swoich potrzeb i preferencji. To obejmuje takie opcje jak spersonalizowane powitanie, wybór języka, zdjęcia, tapety czy dostosowanie widocznych skrótów na ekranie.

Kontrola Finansów – Klienci indywidualni mogą w dowolnym momencie sprawdzić, ile zapłacą za konto Santander i kartę Dopasowaną w danym miesiącu, bez konieczności ręcznego liczenia wydatków. W Poradniku Cenowym znajdą informacje o tym, ile brakuje do osiągnięcia opłaty miesięcznej za prowadzenie konta Santander i kartę w wysokości 0 złotych.

Większe Bezpieczeństwo

...

PKO Bank Polski, lider na polskim rynku bankowym, kontynuuje swój innowacyjny kurs, wprowadzając rewolucyjną usługę “PKO Płacę później”. Ta nowatorska inicjatywa umożliwia klientom banku płatności odroczonych, dając im swobodę zakupów w ramach określonego limitu i spłacenia ich w ciągu 30 dni. Od momentu jej uruchomienia pod koniec listopada ubiegłego roku, usługę “PKO Płacę później” wybrało już 100 tysięcy klientów PKO Banku Polskiego.

Czytaj więcej 10 sierpnia 2023
facebook linkedin link search star star-empty menu