mObywatel

mObywatel to bezpłatna, rządowa aplikacja mobilna, która zrewolucjonizowała sposób korzystania z usług urzędowych. Stała się ona nieodłącznym narzędziem codziennego życia milionów Polaków. Postępująca w coraz większym tempie cyfryzacja wymaga dalszych prac nad aplikacją, aby mogła ona sprostać oczekiwaniom obywateli.

Podczas 28. Banking & Insurance Forum w dniach 14-15 października 2024 r. w The Westin Warsaw Hotel, prelegenci konferencji pochylą się m.in. nad tematyką innowacji i integracji mObywatela. Banking & Insurance Forum to prestiżowe wydarzenie, które łączy kluczowych przedstawicieli sektora bankowego i ubezpieczeniowego, oferując unikalną platformę do wymiany poglądów, wiedzy i doświadczeń.

Rozwój aplikacji mObywatel: funkcje i ich znaczenie

Aplikacja mObywatel rozwija się bardzo szybko – co jakiś czas wprowadzane są nowe funkcje, które jeszcze bardziej ułatwiają codzienne życie obywateli. Obecnie trwają prace nad implementacją kilku ważnych funkcji, które wkrótce będą dostępne dla użytkowników. Wśród nich znajdują się między innymi dokumenty, takie jak karty seniora czy mieszkańca, dedykowane Jednostkom Samorządu Terytorialnego, które podpisały porozumienie z Ministerstwem Cyfryzacji. Planowane jest również wdrożenie legitymacji nauczyciela oraz legitymacji osoby niepełnosprawnej. Użytkownicy będą mogli za pośrednictwem aplikacji składać wnioski o dowód osobisty oraz korzystać z funkcji e-Doręczeń i podpisywania dokumentów za pomocą profilu zaufanego lub e-dowodu. 

Szczególnie interesującą nowością jest moduł „mStłuczka”, który umożliwi zgłaszanie kolizji drogowych bez potrzeby sporządzania papierowych protokołów, co przyspieszy procedury związane z likwidacją szkód przez ubezpieczycieli. Aplikacja rozwija także usługę „Twoje sprawy”, która umożliwi śledzenie statusu wniosków o dowód, paszport i inne dokumenty oraz planuje wprowadzenie wirtualnego asystenta – chatbota informującego o usługach państwowych. W planach jest również dalszy rozwój usług, takich jak „Bezpiecznie w sieci” oraz moduł dla przedsiębiorców „Firma”, który usprawni proces zakładania jednoosobowych działalności gospodarczych.

Jednocześnie Ministerstwo Cyfryzacji ma w planach kolejne innowacje. W przyszłoś...